為貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，更好地提供政府信息公開服務，清遠市清城區市場監督管理局編制了《清遠市清城區市場監督管理局政府信息公開指南》。公民、法人或者其他組織可以在清遠市清城區政府門戶網站（http://www.opzvhbo.cn/）上查閱《清遠市清城區市場監督管理局政府信息公開指南》，也可以到《清遠市清城區市場監督管理局政府信息公開指南》指定發放點：清城區市場監督管理局辦公室（地址：清城區連江路10號503室）領取。
一、信息分類和編排體系
本單位在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構設置
主要包括：清遠市清城區市場監督管理局機構概況及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置情況。
（二）規章文件
主要包括：市場監督管理的相關法律法規、本單位制定的規章制度；以本單位名義發布相關信息公開文件等。
（三）資金信息
主要包括：財政預決算、“三公”經費、行政事業性收費等。
（四）部門動態
主要包括：本單位日常管理相關的政務動態。
（五）行政執法
主要包括：本單位行政許可、行政處罰、行政檢查及其他。
（六）表格下載
主要包括商事登記、特種設備、食品經營許可證、食品加工小作坊登記證等相關表格。
（七）政府信息公開工作年度報告
（八）其他
二、獲取形式
（一）主動公開。
清城區市場監督管理局主動公開的政府信息范圍詳見本單位編制的《清城區市場監督管理局政府信息公開目錄》
● 公開形式
信息公開主要采取通過區政府門戶網站網上公開形式。區市場監督管理局網上信息公開網址為：http://www.opzvhbo.cn/qyqcscjdj/gkmlpt/index
區市場監督管理局還將通過報紙、簡報等形式主動公開政府信息。
● 公開時限
區市場監督管理局主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（二）依申請公開。
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向區市場監督管理局申請獲取相關政府信息。
● 提出申請
向區市場監督管理局申請獲取政府信息的，應當書面填寫《政府信息公開申請表》，也可以在網站上直接填寫，在網站上進行申請。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于確定信息內容的提示。
1. 受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《政府信息公開申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2. 受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。
申請人可通過互聯網在區政府門戶網站上下載填寫電子版《政府信息公開申請表》，向區市場監督管理局提交政府信息公開申請。
不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
● 申請處理
區市場監督管理局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，將根據不同情況分別作出答復。
辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經本單位政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《中華人民共和國政府信息公開條例》另有規定的，從其規定。
依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
● 收費
《中華人民共和國政府信息公開條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、政府信息公開工作機構
區市場監督管理局政府信息公開工作機構為：清遠市清城區市場監督管理局辦公室
辦公地址：清遠市清城區連江路10號
郵政編碼： 511515
辦公時間： 8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯系電話：0763-3864703
傳 真: 0763-3864780
電子郵箱地址：qcscj@gdqy.gov.cn
四、其他
公民、法人或者其他組織認為區市場監督管理局提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向區市場監督管理局提出更正申請，并提供證據材料。區市場監督管理局將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為區市場監督管理局未依法履行政府信息公開義務的，可以向區市場監督管理局投訴舉報。（投訴電話：12345、3366315，傳真：3366315，電子郵箱：qcscj@gdqy.gov.cn，辦公地址：清城區連江路10號503室）
公民、法人或者其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人或者其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
清遠市清城區市場監督管理局
2025年1月3日
