（2025年7月修訂）
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，方便公民、法人和其他組織快速準(zhǔn)確地查找清遠(yuǎn)市人民政府及其辦公室依法公開(kāi)的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（2019年4月修訂版，以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息
（一）公開(kāi)內(nèi)容
1.本部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政管理職能、領(lǐng)導(dǎo)成員分工；
2.涉及本部門法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件及相關(guān)解讀材料；
3.本部門發(fā)展規(guī)劃資料；
4.重要政策文件及相關(guān)解讀材料；
5.本部門制定的行政決策，及行政決策執(zhí)行的過(guò)程情況和結(jié)果；
6.本部門的業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)；
7.本局財(cái)政信息（包括部門預(yù)決算信息）
8.咨詢服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)電話；
9.本部門行政檢查情況；
10.法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他政務(wù)信息。
（二）公開(kāi)的方式
1.清城區(qū)水利局門戶網(wǎng)站
（1）清城區(qū)水利局主要通過(guò)本機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息。
（2）信息搜索：可根據(jù)關(guān)鍵字、文件號(hào)、主題詞、發(fā)布時(shí)間等條件查詢。
2.其他方式
除清城區(qū)水利局門戶網(wǎng)站外，必要時(shí)通過(guò)以下方式公開(kāi)：
（1）報(bào)刊、廣播、電視等媒體；
（2）清城區(qū)水利局信息公開(kāi)宣傳欄、信息查詢點(diǎn)、電子屏幕等公共服務(wù)平臺(tái)；
（3）便民手冊(cè)、服務(wù)指南、公告或通告；
（4）新聞發(fā)布會(huì)；
（5）清城區(qū)各級(jí)檔案館或其設(shè)立的政府信息查閱場(chǎng)所；
（6）手機(jī)短信等；
（7）上門服務(wù)等便于企業(yè)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾及時(shí)準(zhǔn)確獲得需要信息的形式。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息
公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人）還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向清城區(qū)水利局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地址
機(jī)構(gòu)：清城區(qū)水利局辦公室
時(shí)間：周一至周五的8：30-12:00和14：30-17：30（法定節(jié)假日和公休日除外）。
地址：清城區(qū)下廓二街158號(hào)或登錄依申請(qǐng)公開(kāi)平臺(tái)（https://ysqgk.gd.gov.cn/763055/choice）
電話：0763-3939105
郵政編碼：511510
（二）提出申請(qǐng)
申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《清城區(qū)水利局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。此表可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取，也可以通過(guò)本機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站 （http://www.opzvhbo.cn/qyqcslj/gkmlpt/guide）下載，復(fù)制有效。
1.申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
（1）申請(qǐng)人的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式。
（2）所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
（3）所需政府信息的用途，必要時(shí)提交說(shuō)明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。
（4）承諾所獲取的政府信息只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。
2.申請(qǐng)人可以通過(guò)以下方式提出申請(qǐng)：
（1）書(shū)面申請(qǐng)。
申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。
（2）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。
申請(qǐng)人在本機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開(kāi)”專欄中選擇申請(qǐng)項(xiàng)目，填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后直接提交。
（3）電話咨詢。
申請(qǐng)人可以通過(guò)電話方式咨詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
（三）申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)
1.申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；
2.申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；
3.以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；
4.申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
（五）答復(fù)
對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)上級(jí)信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1.所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3.本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；
4.經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
5.所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6.本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
7.所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由；
9.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書(shū)面告知權(quán)利人。
（六）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門、全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門投訴、舉報(bào)。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
附件：清遠(yuǎn)市清城區(qū)水利局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表.doc
