2026年春節消費提醒：安全理性 樂享佳節，依法維權保障權益

發表時間： 2026-01-16 16:59 來源：清城區市場監督管理局 　　

　　2026年春節將至，消費市場迎來傳統旺季。清城區市場監管局、清城區消委會發布消費提醒，以守護廣大消費者合法權益，確保節日消費安全放心，助力群眾度過歡樂祥和的佳節。

　　一、食品采購，細心察看要注意

　　節日食品采購應優先選擇證照齊全的商場超市、農貿市場，確保來源可追溯。購買米面油、肉蛋奶等大宗食品及節令食品時，仔細核查包裝完整性、標簽清晰度，確認生產日期、保質期等關鍵信息，拒絕購買包裝破損、鼓包或感官異常的產品。選購保健食品時，需認準“藍帽子”標志及批準文號，對聲稱“治病防癌”“延年益壽”等虛假宣傳保持警惕，不盲目相信推銷人員的口頭承諾。

　　二、餐飲消費，安全衛生是關鍵

　　外出就餐，應選擇持有食品經營許可證、衛生狀況良好的餐飲單位，與商家明確菜品規格、價格和套餐內容，確認是否存在最低消費、開瓶費、服務費等隱性收費。就餐過程倡導“光盤行動”，按需點餐，剩餐打包、文明用餐。結賬時仔細核對賬單，留意菜品數量、價格及計量單位是否準確。用餐時避免食用野生動物、野生蘑菇等高危食品。網絡訂餐需認準證照齊全的商家，收到餐品后首先檢查食安封簽是否完好，包裝有無破損污染，發現問題及時拒收并聯系平臺維權。

　　三、旅行消費，先行規劃避風險

　　假期旅游成為越來越多人的選擇。外出旅行前，應關注目的地天氣及安全預警。預訂旅游產品時，應選擇正規旅行社或線上旅游平臺，簽訂完整正式合同，明確行程安排、費用明細、自費項目、退費政策及違約責任等。要警惕“低價游”“零負團費”等陷阱，參與非遺體驗、民俗活動等項目時，提前確認收費標準，避免“免費體驗、強制消費”的套路。

　　四、住宿消費，規范預訂守權益

　　消費者預訂時需選擇正規平臺，仔細閱讀預訂條款，特別留意退改政策、價格包含項目等內容，謹防商家以“節日調價”“系統故障”等理由臨時加價或強制退單。入住前，提前與預訂酒店確認入住時間、房型及團購券使用規則。入住時及時檢查房間設施是否完好，發現問題當場與商家確認并留存證據。退房時注意核對消費清單，防止商家“虛增費用”，尤其警惕“打碎物品高價索賠”等不法行為。

　　五、數碼消費，促銷套路要警惕

　　節日期間數碼產品促銷活動密集，部分商家可能設置“先漲后降”的虛假促銷，消費者可通過價格跟蹤工具核對歷史售價。購買手機、電腦等產品時，確認是否為全新正品，檢查包裝是否完好、防偽標識是否齊全，索要正規發票并注明型號、配置等信息。辦理手機套餐、數碼產品分期等業務時，仔細閱讀合同條款，防止被捆綁不必要的增值服務。

　　六、預付式消費，謹慎充值防跑路

　　節日期間健身、美容、餐飲等行業常推出預付卡優惠活動，消費者需保持理性，不被“充得多送得多”的宣傳誘惑。辦理預付卡前，核查商家營業執照及經營狀況，優先選擇經營時間長、口碑好的企業，避免一次性充值大額資金。簽訂合同時明確充值金額、使用期限、退卡條件等核心條款，拒絕“概不退款”“解釋權歸商家”等不公平格式條款。

　　七、維權指引，消費憑證要保留

　　無論是線上還是線下消費，消費者均應主動索要并妥善保管發票、收據、訂單截圖、聊天記錄等憑證，網絡消費要對商品詳情頁、促銷規則、宣傳標語等進行截圖保存，避免日后維權缺乏證據。遇到消費糾紛時，可優先與商家、網絡平臺協商解決，如協商不成，可撥打12315或12345政府服務熱線尋求幫助，或向當地有關行政部門反映，依法維護自身合法權益。

　　清城區市場監管局、清城區消委會將聚焦節日消費重點領域，加大巡查檢查力度，嚴厲打擊假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等違法行為，全力守護節日市場秩序。在此呼吁廣大消費者樹立科學消費理念，增強維權意識，也呼吁經營者堅守誠信底線，履行主體責任，與社會各界攜手營造安全、和諧的消費環境，共度平安祥和的節日。




附件下載：