清城區橫荷社區衛生服務中心—醫療服務概況(2021.1)

發表時間： 2021-01-29 11:44 來源：清遠市清城區衛生健康局 　　

       1、臨床、醫技科室名稱、服務內容等醫療服務基本情況

       （1）門（急）診部診療項目：包括內科、外科、兒科、牙科、中醫、中醫康復理療。

       （2）婦產科：婦產科門診、住院部。產科服務內容包括先兆流產治療，順產接生、剖宮產、剖宮產合并結扎手術、宮外孕手術治療、陰道前后壁修補術、前庭大腺囊腫引流術、孕前檢查、孕期保健等。婦科服務內容包括子宮肌瘤切除術（含全子宮切除術）、卵巢囊腫切除術、畸胎瘤切除術、流產術、乳腺炎治療、宮頸疾病治療、陰道炎治療、盆腔炎治療等常見婦科病診治服務。

       （3）內科、兒科包括：支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務。

       （4）外科包括：闌尾切除術、疝氣修補術、胃穿孔修補術；腎、輸尿管、膀胱取石；四肢骨折復位術；鋼板、鋼釘拆除術。

       （5）中醫藥技術服務項目：針灸療法、灸法、按摩療法、推拿、小兒推拿、中醫外治法、中醫內服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。

       （6）輔助檢查：血二十項、尿十項、大便常規、（蟲卵、痢疾、潛血）、乙肝兩對半、肝功、腎功、血糖、生化常規、風濕三項、血沉、DR、B超、心電圖。

       2、專科、專業門診、專科特色

       內科、兒科、中醫、婦產科、中醫康復理療。中心住院部設婦產科及綜合科康復護理病床，由2名科主任嚴格把關。婦產科收治各類婦科及產科病人。綜合科收治各種疾病患者，尤其是老年病、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病心腦血管疾病、中風后遺癥、各種痛癥等患者，以及一些臨終前需要特別關懷的病人。依托良好的醫療技術、住院環境和生活服務設施，為慢性病和康復病人提供必要的臨床住院康復治療，全面開展診療、康復、保健、托老以及臨終關懷服務，贏得社區居民的厚愛。

       3、公共衛生服務情況

       （1）居民健康檔案管理。為轄區居民建立居民健康檔案，提供健康咨詢服務，組織居民參加健康講座和派發免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛、護理專業人員組成的家庭醫生團隊，能明確工作職責，實施網格化管理，分片包干落實責任，下鄉進村到戶，為患者提供健康咨詢及進行健康體檢服務。為患者提供雙向轉診服務，為有需要的居民提供上門服務。

       （2）健康教育。每年有制定健康教育計劃，有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結核病、登革熱、控煙及飲食平衡、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料，每月更改宣傳欄內容，內容涉及傳染病、慢性病、中醫養生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉到村開展義診咨詢，到學校進行健康宣教，參加人群包括社區居民、老年人、學生、幼兒家長、流動人群等。

       （3）預防接種。為轄區內0～6歲兒童提供預防接種服務。根據國家免疫規劃疫苗免疫程序，對適齡兒童按要求進行乙肝、卡介苗、脊髓灰質炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風等國家免疫規劃疫苗預防接種，定期開展醫務人員傳染病防治知識和技能的全員培訓。認真做好社區傳染病的核實工作，掌握了本社區傳染病的情況，對本社區的傳染病進行了定期的分析、報告。

       （4）衛生應急管理。制定突發公共衛生事件應急預案，且預案職責分工明確，項目齊全。并能認真貫徹執行上級相關的應急預案。有突發公共衛生事件報告制度及流程。有建立應急隊伍，有人員名冊、崗位職責，組織流程較明確。每年中心均能按規定開展衛生應急知識培訓。院內有儲備應急物資且均為合格且在有效期內。

       （5）婦幼保健。規范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理，協助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規范開展高危妊娠（包括篩查、轉診、追訪和結案）管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。

       （6）老年保健。為轄區內65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案，對老年人開展了多種形式的健康教育，出版老年保健宣傳欄，內容包括：預防春季傳染病，老年人養生保健常識、方法與注意事項等。舉辦老年保健知識講座，內容包括糖尿病、高血壓、中醫保健等防治知識，每年為老年人提供免費健康體檢服務。

       （7）慢性病預防控制。定期本轄區高血壓、糖尿病病人進行隨訪追蹤。

       （8）重性精神病管理。通過開展各類精神衛生咨詢活動，提高了社區居民精神衛生知識，同時可以及早發現病人，做到早防早治早康復。對重性精神病一年不少于4次訪視，從而掌握病人的病情與動態變化，指導及督促其就診服藥，并為重性精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心理指導以及健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導。

       （9）計劃生育技術指導服務。我中心配備開展計劃生育服務的相應場地和設施，開展上環、取環及終止早孕等計劃生育服務，對轄區居民免費發放避孕藥具并指導其使用，有開展計劃生育、優生優育、避育節育知識宣傳、咨詢服務。

       （10） 0-6歲兒童健康管理。通過對轄區內常住的0～6歲兒童進行新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、學齡前兒童健康管理以及健康問題處理，為轄區兒童的健康保駕護航。

       （11）結核病患者健康管理。對轄區人群篩查結核病及推介轉診，對確診患者進行第一次入戶隨訪，并督導服藥、隨訪管理、隨訪評估及進行分類干預。

       （12）中醫藥健康管理。為轄區65歲及以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務，內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導。

       3、醫療機構服務時間

       本中心24小時無假日門診及住院服務。

       4、門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程

       （1）門診服務流程：

       ①預檢分診室進行測溫及流行病學調查→患者前往相關科室導診處→由分診護士安排候診→診室門診等候就診→就診、首診醫師檢查病況并完善門診病歷并開具處方→門診繳費取藥后離院。

       ②預檢分診室進行測溫及流行病學調查→患者前往相關科室導診處→由分診護士安排候診→診室門診等候就診→就診、首診醫師檢查病況并開具相關檢查單→患者持檢查單在收費處繳費→前往相關科室檢查→返回首診科室就診→門診治療者→醫師完善門診病歷并開具處方→門診繳費取藥后離院。需輸液者：門診繳費取藥后→輸液室→輸液治療。

       ③需住院治療者：預檢分診室進行測溫及流行病學調查→醫師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續。

       （2）急診服務流程：預檢分診室進行測溫及流行病學調查→急診室候診→就診→門診治療者→醫師完善門診病歷并開具處方→門診繳費取藥后離院。需住院治療者→醫師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續。病情危急者→立即組織相關科室實施搶救→經搶救病情穩定→送住院部；病情危重者→呼叫120轉送上級醫院。

       （3）發熱門診服務流程：

       ①一般發熱患者:預檢分診室進行測溫及流行病學調查體溫大于37.3℃→咽拭子采集→候診→就診→醫師完善門診病歷并開具處方→繳費取藥后離院。

       ②有疫情發生地到訪史、新冠患者接觸史：預檢分診室進行測溫及流行病學調查體溫大于37.3℃→咽拭子采集→候診→就診→醫師完善門診病歷并開具處方→留觀

       （4）便民服務措施：提供下鄉義診服務

       5、門診診療項目

       門診診療項目：內科、外科、婦產科、兒科、口腔科、皮膚科、中醫科等。

       6、特殊人群優先措施。

       設有優撫對象、現役軍人優先服務窗口，針對危重癥患者、胸痛患者設有綠色通道。

       7、提供門診咨詢服務。

       8、提高健康教育咨詢服務。




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