1、臨床、醫技科室名稱、服務內容等醫療服務基本情況
(1)內兒科:支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務;建立基層胸痛中心。
(2)婦產科:先兆流產治療,順產接生、剖宮產、剖宮產合并結扎手術、子宮肌瘤切除術(含全子宮切除術)、卵巢囊腫切除術、畸胎瘤切除術、流產術、乳腺炎治療、宮頸等疾病治療;開設助產門診、妊娠期糖尿病門診,開展球助分娩技術和開展催乳技術等。
(3)外科:闌尾切除術、疝氣修補術、胃穿孔修補術;腎、輸尿管、膀胱取石;四肢骨折復位術;鋼板、鋼釘拆除術等。
(4)康復科:中醫康復科診療項目包括內科、外科、婦科、兒科疾病及臨床常見疾病的康復治療。中醫藥技術服務項目包括針灸療法、灸法、按摩療法、中醫外治法:中醫內服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。
(5)急診科:包括內科、外科、兒科急診搶救及日常門診工作。
(6)檢驗科:三大常規(血、尿、大便)、C-反應蛋白、乙肝兩對半、肝功十一項、腎功六項、糖代謝二項、糖化血紅蛋白、血脂八項、心肌酶四項、肌鈣三合一、免疫球蛋白三項、堿性磷酸酶、淀粉酶、脂肪酶、膽堿酯酶、膽汁酸測定(TBA)、甲胎蛋白(AFP)定性、癌胚抗原(CEA)定性、凝血五項、離子四項、二氧化碳結合力、抗“O”(ASO)、血沉(ESR)、類風濕因子(RF)、梅毒(RPR)篩選、支原體衣原體支原體培養、愛滋抗體(抗-HIV)、丙肝抗體(抗-HCV)、甲肝抗體(抗-HAV)、G6PD、地貧檢測(DP)優生四項、白帶、淋病等。
(7)醫學影像科:放射(攝片、透視)、黑白B超、彩色B超(可進行陰道B超檢查)、心電圖及24小時動態心電圖等。
2、公共衛生服務情況
建立團隊公共衛生服務工作,開展家庭醫生式簽約服務。
(1)居民健康檔案管理。為轄區居民建立居民健康檔案,提供健康咨詢服務,組織居民參加健康講座和派發免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛、護理專業人員組成服務團隊,明確工作職責,分片包干落實責任,下鄉進村到戶,為患者提供健康咨詢及在家門口進行健康體檢服務,為患者提供雙向轉診服務,為有需要的居民提供上門服務等服務均得到居民的好評。
(2)健康教育。每年有制定健康教育計劃,有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結核病、登革熱、控煙及飲食平衡、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料,每月更改宣傳欄內容,內容涉及傳染病、慢性病、中醫養生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉到村開展義診咨詢,到學校進行健康宣教,參加人群包括社區居民、老年人、學生、幼兒家長、流動人群等。
(3)預防接種。及時為轄區內及流動人口0~6歲兒童建立預防接種證和預防接種卡。根據國家免疫規劃疫苗免疫程序,對適齡兒童按要求進行免疫規劃疫苗預防接種,定期開展醫務人員傳染病防治知識和技能的全員培訓。認真做好轄區傳染病的核實工作,掌握了本轄區傳染病的情況,對本轄區的傳染病進行了定期的分析、報告。
(4)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理。制定突發公共衛生事件應急預案,且預案職責分工明確,項目齊全。并能認真貫徹執行上級相關的應急預案。有突發公共衛生事件報告制度及流程。有建立應急隊伍,有人員名冊、崗位職責,組織流程較明確。每年均能按規定開展衛生應急知識培訓。院內有儲備應急物資且均為合格且在有效期內。
(5)孕產婦及0至6歲兒童健康管理。規范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理,協助新生兒系列篩查工作的開展,定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規范開展高危妊娠(包括篩查、轉診、追訪和結案)管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。
(6)老年人健康管理。為轄區內65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案,對老年人開展了多種形式的健康教育,出版老年保健宣傳欄,內容以老年人養生保健常識、方法與注意事項等為主。舉辦老年保健知識講座,內容包括糖尿病、高血壓、中醫保健等防治知識,定期為老年人開展了免費健康體檢。
(7)慢性病患者健康管理。定期本轄區高血壓、糖尿病病人進行隨訪追蹤。
(8)重性精神患者管理。通過開展各類精神衛生咨詢活動,提高了轄區居民精神衛生知識,同時可以及早發現病人,做到早防早治早康復。對重性精神病一年不少于4次訪視,從而掌握病人的病情與動態變化,指導及督促其就診服藥,并為重性精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心里衛生指導以及健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導。
(9)結核病患者管理。定期進行隨訪,督促患者規范服藥。
(10)計劃生育技術指導服務和避孕藥具管理。我院配備開展計劃生育服務的相應場地和設施,可開展上環、取環及終止早孕等計劃生育服務,對轄區居民免費發放避孕藥具并指導其使用,有開展計劃生育、優生優育、避育節育知識宣傳、咨詢服務。免費提供避孕藥具。
(11)中醫藥健康管理。轄區內65歲及以上常住居民和0-36個月兒童,老年人中醫體質辨識,兒童中醫調養。
(12)衛生計生監督協管。轄區內居民,食品安全信息報告,職業衛生咨詢指導,飲用水衛生安全巡查,學校衛生服務,非法行醫和非法采供血信息報告。
(13)健康素養促進行動。開展大型義診,對重點疾病、重點領域和重點人群的進行健康教育。
3、專科、專業門診、專科特色
門急診科:是我院跨多學科專業的臨床科室,目前有主治醫師4人,醫師3人,助理醫師2人,主管護師1人,護師6人,護士9人。設有急診內科、急診兒科診室,急診搶救室、霧化室和輸液室,設有留觀病床3張。配備有除顫儀、心電監護儀、自動呼吸機、心電圖機、自動洗胃機、血糖儀、多功能搶救床、監護型救護車一輛、轉運型救護車一輛。急診科建立了24小時值班制度及急診綠色通道,主要搶救各種內科、兒科、外科急危重病人及各種中毒的急救,是清遠市中心區域120急救中心的院前急救站,承擔石角鎮區域的院前急救任務。急救電話120。
中醫康復科:主治醫師1人,康復醫師4人,主管康復技師1人,康復技師3人,主管護師2人、護師3人,護士3人。設有專科診室、康復治療室、運動治療室、康復住院,配置有頸椎牽引床、腰椎牽引床、電腦中頻、中藥敷包、針灸儀、超短波、超聲波、康復綜合訓練八件套、站立起降床等先進康復設備。采用傳統中醫與現代醫學相結合的治療手段,主要開展肩頸腰腿痛、風濕性關節炎、肩周炎、頸椎病、腰椎間盤突出癥、強直性脊柱炎、中風后遺癥、腦癱、截癱等康復業務。預約電話0763-3203902。
內兒科:現有副主任醫師1人,主治醫師5人,醫師2人,主管護師2人,護師5人,護士4人,骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。配置有多參數心電血氧監護儀、血糖儀、多參數呼吸機、心電圖機及24小時動態心電圖機、微量注射泵等先進醫療設備。開展業務以心血管、腦血管、呼吸系統疾等常見病、多發病為重點,擅長腦血管意外、急性冠脈綜合征、心功能不全、支氣管哮喘、慢性阻塞性肺疾病等急危重病的診治。預約電話0763-3201101。
婦產科:現副主任醫師1人,主治醫師2人,醫師3人,助理醫師1人,主管護師2人、護師3人、護士3人,助產士5人,骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。業務開展擅長無痛技術的廣泛使用于臨產、無痛分娩、無痛上環、無痛取環、無痛結扎、無痛診刮。開展常規分娩及新式剖宮產術,開展宮頸癌及癌前病變的篩查及診治,包括TCT、高危HPV檢測,電子陰道鏡檢查等。常年開設孕婦學校,使孕產婦及時了解科學的孕產期知識及新生兒保健知識。預約電話0763-3206113。
外科:現有主治醫師4人,醫師3人,主管護師1人,護師2人,護士3人,骨干人員均在三甲醫院完成專科進修。擅長普通外科、骨科、泌尿外科、肛腸科常見病多發病的診治及常規手術治療,擅長手外科、四肢骨折等創傷診治。預約電話0763-3204608。
4、醫療機構服務時間
24小時開展醫療服務,節假日正常開設基本醫療服務。
5、門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程
門診服務流程:導診臺(急診大廳設咨詢臺,引導及分流病人,為行動不便者提供必要的協助)→候診(候診大廳設有候診椅,為等候就診的病人提供休息場所。候診病人可根據導診指引或自行選擇到各診室就診)→就診:
專科門診、急診(一樓)、內兒科、中醫館(二樓)、外科(三樓)婦產科(四樓)中醫康復科(五樓)→交費(憑處方或檢查單交費,支持微信支付,有農村合作醫療或醫保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超室、心電圖室及24小時動態心電圖室、放射科)、康復(康復綜合治療中心)→結束服務離院。
急診服務流程:導診處→急診室診室候診→就診(婦產科患者到婦產科住院部就診)→急診非住院患者→醫師完善門診病歷并開具處方或相應檢查項目→交費(憑處方或檢查單交費,有農村合作醫療或醫保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超室、心電圖室及24小時動態心電圖室、放射科)→結束服務離院。急診需住院治療者→醫師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(急診科護士護送病人到住院部并交接病人)。病情危急者→立即組織相關科室實施搶救→經搶救病情穩定→住院(急診科護士護送病人到住院部并交接病人);病情危重需轉院者→呼叫120轉送上級醫院。
向優撫對象、軍人、消防救援人員、腦卒中、急性胸痛、危急重癥、殘疾人士提供優先服務。
6、預約診療方式、門診診療項目
預約按照各專科所設置的預約電話,分別是:中醫康復科0763-3203902、內兒科0763-3201101 、婦產科0763-3206113、外科0763-3204608。
門診診療項目:普通門診、內科、外科、婦產科、兒科、五官科、口腔科、腸道門診、慢性病門診、全科門診、精神病科門診、中醫科等。
7、特殊人群優先措施
設有優撫對象、現役軍人優先服務窗口,針對危重癥患者設有綠色通道。
8、提供門診咨詢服務
9、提高健康教育咨詢服務