1.臨床、醫(yī)技科室名稱、服務內容等醫(yī)療服務基本情況。
我院開展的主要臨床科室有:門診、急診科、內一區(qū)(內兒科)、婦產科、外科、中醫(yī)康復科、內二區(qū)等;主要醫(yī)技科室有:醫(yī)學影像科(CT、DR)、醫(yī)技綜合科(胃腸鏡室、B超室、心電圖室、檢驗室)等。下設興仁分院(興仁社區(qū)衛(wèi)生服務站)、廣清產業(yè)園綜合門診部。
2.專科、專業(yè)門診、專科特色。
門診:設有內科、外科、婦產科、中醫(yī)科、全科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等專科診室;門診內設置健康體檢中心,開展職業(yè)健康體檢服務,并可辦理餐飲及公共場所從業(yè)人員健康證明;獨立設置名醫(yī)工作室,長期聘請省三甲醫(yī)院的專家教授坐診。目前有副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師3人,醫(yī)師3人,醫(yī)士1人,主管護師6人,護師6人。
急診科:是我院跨多學科專業(yè)的臨床科室,主要負責轄區(qū)內各種危、急、重癥患者首診醫(yī)療,2024年通過了廣東省胸痛救治單元的驗收。目前有副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師5人,醫(yī)師3人,主管護師2人,護師8人,護士2人。
設有急診內科、急診兒科診室,急診搶救室、霧化室、設有獨立兒童輸液室和成人輸液室,設有留觀病床8張。配備有除顫儀、心電監(jiān)護儀、自動呼吸機、心電圖機、自動洗胃機、多功能搶救床、監(jiān)護型救護車一輛、轉運型救護車一輛。急診科是清遠市中心區(qū)域120急救中心的院前急救站,承擔石角鎮(zhèn)區(qū)域的院前急救任務,建立了24小時值班制度及急診綠色通道,主要搶救各種內科、兒科、外科急危重病人及各種中毒的急救。急救電話120。
中醫(yī)康復科、內二區(qū):現(xiàn)有副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,主管技師1人,醫(yī)師4人,醫(yī)士2人,技師3人,技士1人,主管護師3人,護師1人,護士1人。創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過20多年的不斷發(fā)展,技術力量與技術水平均有了長足的進步,現(xiàn)有康復醫(yī)師4名,康復技師4名。設有專科診室、康復治療室、運動治療室、中醫(yī)康復住院病床24張,配置有頸椎牽引床、腰椎牽引床、電腦中頻、中藥敷包、針灸儀、超短波、超聲波、康復綜合訓練八件套、站立起降床等先進康復設備。采用傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代醫(yī)學相結合的治療手段,主要開展肩頸腰腿痛、風濕性關節(jié)炎、肩周炎、頸椎病、腰椎間盤突出癥、強直性脊柱炎、中風后遺癥、腦癱、截癱等中醫(yī)康復業(yè)務,并開展了中醫(yī)傳統(tǒng)的治療方法,針灸療法、灸法、按摩療法、中醫(yī)外治法、中醫(yī)內服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。內二區(qū)能提供高血壓、糖尿病、冠心病、心功能不全、腦血管意外、慢性阻塞性肺病、肺心病、慢性胃炎、消化道出血等住院治療服務。預約電話0763-3203902
內一區(qū)(內兒科):現(xiàn)有主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師3人,醫(yī)師4人,副主任護師1人,主管護師3人,護師5人,護士3人。骨干人員均在三甲醫(yī)院完成專科進修。配置有多參數(shù)心電血氧監(jiān)護儀、血糖儀、多參數(shù)呼吸機、心電圖機、微量注射泵等先進醫(yī)療設備。開展業(yè)務:支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務。以心血管、腦血管、呼吸系統(tǒng)疾等常見病、多發(fā)病為重點,擅長腦血管意外、急性冠脈綜合征、心力衰竭、支氣管哮喘、慢性阻塞性肺疾病等急危重病的診治。與清城區(qū)醫(yī)共體總醫(yī)院建立腦卒中救治中心,預約電話0763-3201101
婦產科:現(xiàn)有副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師4人,醫(yī)師3人,主管護師4人,護師9人,護士2人。骨干人員均在三甲醫(yī)院完成專科進修。業(yè)務開展擅長無痛技術的廣泛使用于臨產、無痛分娩、無痛上環(huán)、無痛取環(huán)、無痛結扎、無痛診刮。開展常規(guī)分娩及新式剖宮產術,開展宮頸癌及癌前病變的篩查及診治,包括TCT、高危HPV檢測,電子陰道鏡檢查等。先兆流產治療,順產接生、上環(huán)取環(huán)、剖宮產、剖宮產合并結扎手術、子宮肌瘤切除術(含全子宮切除術)、宮腔鏡子宮黏膜下肌瘤切除術、宮腔鏡宮腔粘連分解術、輸卵管黏連分解術、宮外孕手術、卵巢囊腫切除術、畸胎瘤切除術、外陰腫物切除術、無痛人流術、藥物流產術、無痛分娩,盆底康復,人流后子宮復舊、慢性盆腔疼痛治療、乳腺炎治療、宮頸等疾病治療。目前已開展宮頸Leep刀手術,宮腔鏡手術,盆底康復(包括手法復位)。常年開設孕婦學校,使孕產婦及時了解科學的孕產期知識及新生兒保健知識。預約電話0763-3206113
外科:現(xiàn)有副主任醫(yī)師2人,主治醫(yī)師6人,醫(yī)師1人,醫(yī)士1人,副主任護師1人,主管護師2人,護師5人。骨干人員均在三甲醫(yī)院完成專科進修。擅長普通外科、泌尿外科、骨科常見病多發(fā)病的診治及常規(guī)手術治療,如:體表腫物切除術、包皮環(huán)切術、闌尾切除術、手外科、四肢骨折等創(chuàng)傷診治。能開展外傷急診、急救,心肺復蘇,氣管插管,胸腔閉式引流;骨折復位固定,外傷清創(chuàng)縫合術,淺表腫物切除術、膿腫切開排膿引流術等。
建有層流手術室,配備雙極前列腺電切鏡、輸尿管鏡、體外碎石機、C形臂X線透視機,多功能骨科病床、心電監(jiān)護儀、紅外線治療儀、微波治療儀,防褥瘡充氣床墊等高精尖設備。
現(xiàn)有優(yōu)勢專科為骨科和泌尿微創(chuàng),與廣州醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體協(xié)作關系,通過邀請廣州醫(yī)科大學附屬第三醫(yī)院等三甲醫(yī)院消化內科、泌尿外科、骨科、眼科、麻醉科等專家來院指導,拓展專科新技術,目前已開展了下列特色專科:
泌尿科:輸尿管鏡下行腎輸尿管鈥激光碎石手術,膀胱鏡下行膀胱鈥激光碎石手術及前列腺等離子電切術,體外碎石術、包皮環(huán)切術、精索靜脈曲張術等;
骨科:股骨粗隆間骨折髓內釘固定術、膝關切及髖關節(jié)置換手術、四肢骨折復位內固定術、植皮術、肌腱縫合術、骨折手法復位等;
普外科:腹腔鏡下行闌尾切除術、無張力疝修補術、消化道穿孔修補術,膽囊切除術、肛疼、肛裂,痔上粘膜環(huán)切術-PPH術等;
眼科:白內障復明手術等;
胃腸鏡手術:胃腸鏡檢查及內鏡下息肉摘除,腸鏡下治療痔瘡等。
預約電話0763-3204608
3.醫(yī)療機構服務時間。
24小時開展醫(yī)療服務,節(jié)假日正常開設基本醫(yī)療服務。
門診、急診、住院服務流程和便民服務措施及流程:
門診服務流程:導診臺(綜合樓一樓、廣清樓一樓)設導診臺,引導及分流病人,為行動不便者提供必要的協(xié)助→自助機掛號→候診(候診大廳設有候診椅,為等候就診的病人提供休息場所。候診病人可根據(jù)導診指引或自行選擇到各診室就診)→就診:綜合樓一樓慢性病門診、二樓中醫(yī)康復科門診、廣清樓一樓專科門診→交費(憑處方或檢查單交費,有農村合作醫(yī)療或醫(yī)保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超、心電圖、放射)、康復理療(中醫(yī)康復科)→結束服務離院。
急診服務流程:導診處(綜合樓一樓)設導診臺→急診室診室候診→就診(婦產科患者到婦產科住院部就診)→急診非住院患者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方或相應檢查項目→交費(憑處方或檢查單交費,有農村合作醫(yī)療或醫(yī)保患者,交費時出示有關證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超、心電圖、放射)→結束服務離院。急診需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)(急診科護士護送病人到住院部并交接病人)。病情危急者→立即組織相關科室實施搶救→經(jīng)搶救病情穩(wěn)定→住院(急診科護士護送病人到住院部并交接病人);病情危重需轉院者→呼叫120轉送上級醫(yī)院。
預防接種服務流程:領卡(首次接種疫苗者)→健康體檢(兒童接種疫苗前進行健康檢查)→刷卡取號(1人1號)→到登記窗口按號順序辦理登記→免費疫苗等候叫號(收費疫苗到門診樓大堂計免收費處交費)→接種室注射疫苗→觀察30分鐘(如有不良反應轉處置室進行相應處理)→結束服務離院。
4.預約診療方式、門診診療項目、醫(yī)務人員的專業(yè)特長和出診時間、節(jié)假日值班安排。
預約按照各專科所設置的預約電話,分別是:中醫(yī)康復科、內二區(qū)0763-3203902、0763-3207750、內一區(qū)(內兒科)0763-3201101、婦產科0763-3206113 、外科0763-3204608,門診0763-3207456。
門診診療項目:內科、外科、婦產科、兒科、皮膚科、中醫(yī)科、全科、康復科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等。
5.國家基本公共衛(wèi)生服務情況。
(1)居民健康檔案管理。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案,提供健康咨詢服務,組織居民參加健康講座和派發(fā)免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛(wèi)、護理專業(yè)人員組成服務團隊,明確工作職責,分片包干落實責任,下鄉(xiāng)進村到戶,為患者提供健康咨詢及在家門口進行健康體檢服務,為患者提供雙向轉診服務,為有需要的居民提供上門服務等服務均得到居民的好評。
(2)健康教育。每年有制定健康教育計劃,有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結核病、登革熱、控煙及飲食平衡、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料,每月更改宣傳欄內容,內容涉及傳染病、慢性病、中醫(yī)養(yǎng)生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉(xiāng)到村開展義診咨詢,到學校進行健康宣教,參加人群包括社區(qū)居民、老年人、學生、幼兒家長、流動人群等。
(3)預防接種。及時為轄區(qū)內及流動人口0~6歲兒童建立預防接種證和預防接種卡。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,對適齡兒童按要求進行乙肝、卡介苗、脊髓灰質炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風等國家免疫規(guī)劃疫苗預防接種,定期開展醫(yī)務人員傳染病防治知識和技能的全員培訓。認真做好轄區(qū)傳染病的核實工作,掌握了本轄區(qū)傳染病的情況,對本轄區(qū)的傳染病進行了定期的分析、報告。
(4)衛(wèi)生應急管理。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,且預案職責分工明確,項目齊全。并能認真貫徹執(zhí)行上級相關的應急預案。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度及流程。有建立應急隊伍,有人員名冊、崗位職責,組織流程較明確。每年均能按規(guī)定開展衛(wèi)生應急知識培訓。院內有儲備應急物資且均為合格且在有效期內。目前為止,轄區(qū)內暫未有發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(5)婦幼保健。規(guī)范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理,協(xié)助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規(guī)范開展高危妊娠(包括篩查、轉診、追訪和結案)管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。
(6)老年保健。為轄區(qū)內65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案,對老年人開展了多種形式的健康教育,出版老年保健宣傳欄,內容以老年人養(yǎng)生保健常識、方法與注意事項等為主。舉辦老年保健知識講座,內容包括糖尿病、高血壓、中醫(yī)保健等防治知識,定期為老年人開展了免費健康體檢。
(7)慢性病預防控制。定期本轄區(qū)高血壓、糖尿病病人進行隨訪追蹤。
(8)重性精神病管理。通過開展各類精神衛(wèi)生咨詢活動,提高了轄區(qū)居民精神衛(wèi)生知識,同時可以及早發(fā)現(xiàn)病人,做到早防早治早康復。對重性精神病一年不少于4次訪視,從而掌握病人的病情與動態(tài)變化,指導及督促其就診服藥,并為重性精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心里衛(wèi)生指導以及健康教育和生活技能訓練等方面的康復指導。
(9)計劃生育技術指導服務。我院配備開展計劃生育服務的相應場地和設施,可開展上環(huán)、取環(huán)及終止早孕等計劃生育服務,對轄區(qū)居民免費發(fā)放避孕藥具并指導其使用,有開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避育節(jié)育知識宣傳、咨詢服務。
6.特殊人群優(yōu)先措施。
設有優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人優(yōu)先服務窗口,針對危重癥患者設有綠色通道。
7.提供門診咨詢服務。
8.提供健康教育咨詢服務。