清城區洲心社區衛生服務中心-行風建設

發表時間： 2025-11-18 14:46 來源：本網 　　

一、病人權利和義務主要內容：

（一）病人的權利

1.獲得基本醫療保健的權利；

2.人格受到尊重的權利；

3.知情權：病人有權得到自己所患疾病的診斷和預后的相關信息；

4.隱私權；

5.自主權：完全行為能力人應以本人意愿為準，當父母、配偶同病人意見不一致時，應尊重患者本人意愿；

6.選擇權：病人有權力選擇為其診療的醫護人員及治療方案、措施；

7.申訴權：有權向醫院有關部門提出投訴，并得到合理處理的權利；

8.有對醫療機構的批評建議權；

9.有因醫療事故所造成損害獲得賠償權利（包括請求鑒定權、請求調解權、訴訟權）。

（二）病人的義務

1.有如實陳述病情的義務；

2.有配合醫療機構和醫務人員進行一切檢查治療的義務（遵守醫囑的義務）；

3.有支付醫療費用及其他服務費用的義務；

4.有尊重醫務人員的勞動及人格尊嚴的義務；

5.有遵守醫療機構規章制度的義務；

6.有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務；

7.有愛護公共財物的義務；

8.有接受強制性治療的義務（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

二、接受捐贈資助的情況和受贈受助財產的使用管理情況：無。

三、服務投訴方式和向上級部門投訴方式

1.中心服務投訴電話：0763-3502087。

2.上級部門投訴電話：0763-3939137。

四、行風建設情況

本中心堅定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴格執行中央、省委、市委、區委的決策部署，認真落實廉政建設和行業作風建設，嚴格執行《醫療機構從業人員行為規范》和《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》。全體職工牢固樹立“為人民服務”的宗旨，強化工作責任心，嚴格落實各項規章制度和診療規范，提高全體職工的思想道德水平和依法執業意識，提高醫療質量和服務水平，促進醫院規范化管理和行業作風建設，維護患者的切身利益，構建和諧醫患關系，提升患者滿意度。




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