2021年10月11日，和平小區公租房B2棟住戶楊女士拿著一面寫著“排憂解難，盡職盡責”的錦旗，贈予小區公元物業安管部葉隊長，以表示感謝之情。
此前，楊女士家下水管堵塞、熱水器故障、冰箱漏電等不屬于物業服務范疇的大小事情都是由公元物業工作人員葉隊長幫忙搞好。近日，正在家里廚房切菜發生洗手盆的石板斷裂一幕，楊女士無奈之下向物業反映困境，葉隊長馬上放下手頭上工作趕到現場，及時幫忙處理妥當，真正做到了急住戶所急。平時工作中，葉隊長為人和善且熱情耐心，工作有干勁等良好表現，都給楊女士留下印象深刻。
遞贈錦旗儀式時，住戶楊女士還對物業其他工作人員加以鼓勵：“好好干，相信你們的表現都會得到大家認可的。”物業全體工作人員一致表示，今后要把工作做得更加細致周到，讓住戶滿意，讓大家生活得更舒心。
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