從中國鐵路總公司獲悉，6月10日起，鐵路部門將推出“變更到站”服務措施，旅客購票后，如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。
鐵總有關負責人表示，“變更到站”服務措施的推出，將為廣大旅客出行帶來進一步的便利：一是經濟上更加實惠，旅客“變更到站”，如新車票票價高于原車票，只需補足車票差價，不需支付原車票退票費；如新車票票價低于原車票，只需支付差額部分的退票費。二是辦理手續更加簡便，旅客“變更到站”，只需到車站窗口辦理一次手續，無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天購票，并可在出發前根據自身需要，靈活調整出行計劃。
此外，自6月10日起，鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善，對開車前48小時至15天內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5％退票費。
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