根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號,以下簡稱《條例》)、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)等規定,現發布清城區人民政府辦公室(以下簡稱“區府辦”)2025年政務公開工作年度報告。本報告內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本報告所列數據的統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
一、總體情況
2025年,區府辦堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,深入貫徹落實習近平總書記重要講話和重要指示批示精神,嚴格落實《條例》要求,將政府信息公開與政務公開工作納入整體工作部署。在區委、區政府的正確領導下,不斷夯實政府信息主動公開、依申請公開、信息管理、平臺建設和監督保障等工作基礎,持續提升政務公開工作的制度化、標準化、規范化水平,切實保障公眾的知情權、參與權、表達權和監督權。
(一)主動公開情況。聚焦重點領域和民生關切,不斷拓展主動公開的廣度和深度。全年通過清城區人民政府門戶網站主動發布各類政府信息8000余條,涵蓋政策文件、規劃計劃、財政信息、重大項目、民生服務等重點內容。持續做好政策解讀工作,全年共發布政策解讀材料14件,提升政策知曉度和到達率。編輯發布電子政府公報3期,保障政府規范性文件權威發布。暢通政民互動渠道,全年共收到并答復辦結網民留言464條,內容主要涉及醫療衛生、社會保障、就業服務、住房建設、教育發展等熱點民生問題,回應率與辦結率均為100%。
(二)依申請公開。依法規范辦理政府信息公開申請,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利。2025年,區府辦共收到政府信息公開申請30件,所有申請均在法定期限內依法予以答復。
(三)政府信息管理情況。一是健全制度體系,嚴格按照公開事項、內容、主體、時限、渠道、依據等要素實施管理,提升公開工作的標準化水平。二是強化源頭管理,嚴格落實公文公開屬性源頭認定和發布審查機制,將公開要求嵌入公文辦理全過程。三是規范信息管理,建立健全政府信息動態管理機制,根據立、改、廢等情況及時調整公開內容。四是筑牢安全防線,嚴格落實信息發布保密審查制度,堅決杜絕涉密和敏感信息上網,確保公開信息安全。
(四)政府信息公開平臺建設。一是優化門戶網站功能,按照“全省統一平臺、地市分級部署”要求,完成區政府網站集約化平臺建設,實現統一標準、統一平臺、統一防護、統一監管。二是完善欄目內容保障,明確各部門各單位信息發布責任和更新時限要求,確保重點領域信息及時準確發布。三是加強平臺安全管理,與專業安全公司簽訂網站安全保障協議,實施7×24小時安全監測。優化后臺賬號管理體系,引入微信身份驗證和定期密碼修改機制,提升賬戶安全性和管理規范性。四是拓展政務新媒體矩陣,強化內容發布和日常監管,發揮其靈活便捷的優勢。
(五)教育培訓與監督保障。一是強化日常監管,常態化開展網站和政務新媒體巡查檢查,及時發現并糾正內容錯誤、鏈接失效等問題。二是引入專業監測,委托第三方機構對政務新媒體內容進行實時監測和評估。三是加強工作考核,將政務公開工作納入年度績效考核體系。四是注重能力提升,針對工作中存在的薄弱環節,組織開展面向全區政務公開工作人員的專題業務培訓,提升隊伍專業素養和履職能力。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
(一)存在的問題
1.主動公開精準性有待提升:部分領域公開內容與群眾個性化、多樣化的信息需求仍存在一定差距,政策解讀的針對性和生動性有待進一步增強。
2.公開平臺體驗有待優化:政府網站和政務新媒體的互動功能、用戶體驗、智能化服務水平仍需持續改進,以更好地滿足企業和群眾網上辦事、獲取信息的需求。
3.基層公開能力有待加強:少數單位工作人員對政務公開政策的理解和業務操作能力有待提高,需要持續加大培訓和指導力度。
(二)改進措施
1.深化重點領域公開:緊密圍繞區委、區政府中心工作和民生關切,進一步細化公開目錄和內容標準,督促指導各單位嚴格落實“應公開、盡公開”要求,提升主動公開的深度和質量。
2.優化平臺服務功能:持續加強政府門戶網站和政務新媒體建設管理,豐富政策解讀形式,拓展線上互動渠道,提升留言辦理質效,努力打造更加便捷、高效、透明的“網上政府”。
3.強化隊伍能力建設:堅持問題導向和需求導向,通過舉辦專題培訓、開展案例教學、組織經驗交流等方式,持續提升全區政務公開工作人員的政策水平和業務能力,夯實工作基礎。
六、其他需要報告的事項
收取信息處理費的情況:本年度無發出收費通知,無收取信息處理費用。