根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（以下簡稱《通知》）等規定，結合清城區人民政府2025年政務公開工作實際，編制發布本報告。報告內容涵蓋總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政務公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項等六個方面。本報告所列數據統計期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
一、總體情況
2025年，清城區人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神及習近平總書記系列重要講話和重要指示批示精神，嚴格以《條例》為根本遵循，將政務公開工作融入政府工作全局進行部署和推進。全年持續夯實主動公開、依申請公開、政府信息管理、公開平臺建設、監督保障等各項工作基礎，推動全區政務公開工作水平穩步提升。
（一）主動公開情況。充分發揮區政府門戶網站主渠道作用，全年累計發布各類政府信息8000余條。圍繞醫療衛生、社會保障、就業創業、住房建設等民生熱點領域，答復并辦結市內網民留言400余條，有效回應社會關切。加強政府信息資源的系統化管理，在門戶網站建設并完善全區行政規范性文件庫專欄，對現行有效的行政規范性文件進行集中統一公開與動態更新，累計公開規范性文件1份。嚴格落實政策解讀“三同步”機制，按照“誰起草、誰解讀”原則，全年發布政策解讀文件12份，增強了政策的透明度和可理解性。編輯發布電子版政府公報3期。
（二）依申請公開。依法規范辦理政府信息公開申請，確保公民、法人和其他組織的知情權。2025年，全區政府系統共收到政府信息公開申請421件，收到并轉辦省級平臺網民留言45條，所有申請及留言均依法依規、按時保質辦結。
（三）政府信息管理情況。一是持續提升政務公開標準化水平，明確各類公開事項的內容、主體、時限、渠道和依據。二是嚴格執行公文公開屬性源頭認定機制，將公開要求嵌入公文辦理流程。三是健全信息發布保密審查制度，杜絕涉密信息上網，確保公開信息的安全性。
（四）政府信息公開平臺建設。嚴格落實上級部署，將區政府門戶網站遷移至省級統一技術平臺，實現規范、安全、運維、監管“四統一”。細化網站欄目內容保障責任，明確各類信息更新時效。提升平臺安全保障能力，引入第三方專業機構對網站進行實時安全監測與評估，全年出具監測報告。加強后臺管理，啟用微信身份認證和定期密碼修改機制，確保賬號安全。
（五）教育培訓與監督保障。強化日常監管，定期開展網站內容規范性檢查和安全排查。加強對政務新媒體的常態化監測，與第三方機構合作對全區政務新媒體內容進行實時監測，全年累計形成監測報告12期。針對工作中存在的短板，組織開展面向全區政務公開工作人員的專題學習，著力提升隊伍專業能力和履職水平。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
一是主動公開深度與公眾期待尚有差距。部分領域信息公開的及時性、全面性有待加強，與群眾關心的醫療、教育、就業、住房等重點領域的精細化公開要求存在提升空間。下一步將強化統籌協調，督促各公開主體嚴格落實公開責任，對照清單做到“應公開、盡公開”，并持續優化政府信息公開平臺欄目建設和內容更新。
二是政民互動與在線服務體驗需進一步優化。網上互動渠道的便捷性和回應效率有待提高，政務服務的線上融合度需深化。下一步將著力拓展和暢通政企政民互動渠道，提升網民留言辦理質效，及時回應社會熱點，優化在線辦事體驗，更好發揮政府網站橋梁紐帶作用。
三是部分單位政策把握與執行能力有待提升。個別單位在文件起草和公開屬性認定上存在理解偏差，導致后續依申請公開環節出現法律風險。下一步將繼續堅持問題導向，加大業務指導和培訓力度，定期組織專題培訓，提升全區政務公開工作人員的政策理解力、規范執行力和風險防范能力。
六、其他需要報告的事項
收取信息處理費的情況：本年度無發出收費通知，無收取信息處理費用。
清遠市清城區人民政府
2026年2月7日
主辦：清城區人民政府承辦：清城區人民政府辦公室
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